Quem é o cliente que compra de você, por que compra e onde encontrá-lo.
Serve para quem já vende — lê o padrão dos clientes reais — e para quem tem
produto novo, que ainda não tem cliente nenhum. Os dois caminhos estão dentro.
01O que você vendeSem isso, o resto não faz sentido
Oferta → público → mensagem
R$
O resultado sentido, não a lista de itens do serviço.
02Quem é o clienteAqui o caminho se divide
Já vende → leia o dado real · Ainda não vende → monte a hipótese e teste
Escolha acima para carregar as perguntas certas. ICP se define antes de vender —
o histórico só serve para confirmar ou corrigir.
Marque os que trazem cliente hoje
Pensa nos 3 que você mais gosta de atender.
Sem cliente ainda, não existe dado — existe hipótese. Não invente perfil:
descreva o que você observou e trate como aposta a ser testada.
Onde você viu isso acontecer de verdade?
Descreva pela situação, não por idade e sexo. Situação é o que existe antes de você ter cliente.
Esse é o seu concorrente real — e ele prova que o mercado existe.
A condição que precisa ser verdadeira. Se não for, a hipótese cai.
Onde ela já se reúne — para testar sem gastar em anúncio.
A oferta mínima que mede a hipótese, sem construir tudo antes.
03Onde o seu cliente está na cabeça deleIsso decide a linguagem do anúncio
5 níveis de consciência (Eugene Schwartz)
04O que dói neleUse as palavras dele, não as suas
Quem nomeia a dor, vende a solução
A frase que você mais escuta antes dele ir embora sem fechar.
05O que ele quer de verdadeO que está por trás da compra
Ninguém compra produto — compra a versão de si mesmo depois dele
06Quem NÃO é seu clienteO bloco que quase todo mundo pula — e o mais lucrativo
Cada cliente errado custa mais que um cliente perdido
O perfil que aparece, você atende e depois se arrepende.
Ou não cabe na sua agenda, ou não cabe no seu padrão.
Seu ICP — o perfil montado
Gerado automaticamente a partir das suas respostas
Frase de posicionamento
Preencha o bloco 01 para montar.
O perfil dele
Ganchos de anúncio para o nível dele
Onde anunciar primeiro
Filtro de entrada — quem barrar
Preencha o bloco 06
07Leitura do seu ICPO quanto está definido
Sinal de alerta, não de nota
Como usar: preencha pensando em clientes reais, não no que você gostaria que fosse.
Onde não souber, escreva o que sabe e deixe o resto — lacuna marcada é melhor que
resposta inventada. Ao final, salve em PDF e use como base para os anúncios e para
a segmentação no gerenciador.